כל מוצר מיוצר באופן אישי לאחר ביצוע ההזמנה באתר, בדרך כלל תוך 4-7 ימי עסקים, כמובן שעושים את כל המאמצים שיגיע.

כן. קיימת אחריות על כל מוצר למשך 3 חודשים כל עוד לא מדובר בנזק לקוח, גם אם מדובר בנזק לקוח נשמח שתפנו אלינו בווטסאפ בשעות הפעילות וננסה לסייע.

אם יש לי שאלה טרם הרכישה או אחריה לאן אפשר לפנות?

ניתן ליצור עמנו קשר דרך האינסטגרם או דרך הווטסאפ בין השעות 10-16, ללא שישי וערבי חג

מטלית עדינה/מגבונים להסרת כתמים. שמירה על התיק במקום יבש שאינו חשוף לשמש ישירה לאורך זמן, עדיפות לשמירה באריזה המקורית בכדי להבטיח מראה חדש לאורך שנים. על מדף (וכו') לזמן ממושך התיק יכול להינזק רב בשל אבק מצטבר. את התיקים המטאליים רצוי לשים במקום סגור מיד בתום השימוש מכיוון שאותם לא ניתן לנקות עם מגבון להסרת כתמים בכדי לא לאבד את הברק, מומלץ להשתמש במטלית עדינה.

לא ניתן להחליף או להחזיר פריט כ-24 שעות לאחר הרכישה (גם טרם יציאת המשלוח מבית העסק) מכיוון שהפריטים מיוצרים לפי הזמנה לכל לקוח/ה באופן אישי ואיננו מחזיקים מלאי קיים, בכדי להקל על הבחירה לכל דגם יש המלצה מהמעצבת בתיאור עצמו וכך תוכלו להיות בטוחות שהדגם שבחרתן הוא הדגם המתאים לכן, כמובן מוזמנים להתייעץ איתנו טרם הרכישה.